사용자 이용 가이드

• 로그인/회원가입은 이메일 또는 소셜 로그인으로. 비로그인(게스트)도 발견·검색·열람·공유는 가능해요.
• 모바일은 하단 탭(발견·검색·티켓·마이), 더 많은 메뉴는 우측 상단 햄버거. 다크모드 토글 지원.
• 모바일에서 홈 화면에 추가(PWA) 하면 앱처럼 사용할 수 있어요.

• 발견: 추천 히어로 + 카테고리 + 무한 스크롤. 로그인 시 For You(개인화 추천) 레일.
• 검색: 키워드 + 자동완성, 카테고리/날짜/지역 필터.
• 이벤트 카드에 좋아요·공유·조회 수가 함께 표시돼요.
• AI 컨시어지: 챗 위젯에 “이번 주말 인디 공연 추천”처럼 물어보면 찾아줘요.

1. 1이벤트 상세에서 티켓 종류·수량 선택(좌석 임시 점유)
2. 2결제 — 유료는 결제 완료 시 확정 / 무료는 즉시 확정
3. 3확정되면 디지털 패스(QR) 발급

• 확정 티켓은 내 티켓에서 QR 디지털 패스로 보여요. 현장에서 스캔/제시해 입장.
• 입장하면 입장 완료로 표시되고, 재입장(퇴장↔입장)도 지원돼요.

• 상태 필터 전체 / 예정 / 지난으로 정리.
• 티켓별 QR 패스 보기, 캘린더 추가(.ics 다운로드)로 일정 등록.
• 상태: 결제 대기 · 확정 · 입장 완료 · 퇴장 · 선물됨 · 취소 · 환불.

• 선물하기: 확정 티켓의 “선물” → 메시지와 함께 선물 링크(1년 유효) 생성 → 지인에게 전달.
• 받기: 링크를 열어 “선물 받기” → 티켓이 양도되고 보낸 사람에게 수령 알림.
• 수령 전이면 선물 취소로 회수 가능(선물 진행 중 티켓은 본인 입장 제한).

• 티켓이 매진이면 구매 창에서 “대기 신청”으로 줄을 서고 순번을 받아요.
• 환불 등으로 자리가 나면 알림이 도착해요. “대기 취소”로 언제든 빠질 수 있어요.

이벤트 상세 “후기” 탭에서 별점(★1~5)과 후기를 남길 수 있어요. 후기 요약 카드에 평균 별점과 AI 감성 요약이 반영돼요.

• 커뮤니티: 주제별 게시판에서 글 읽기/쓰기, 댓글·좋아요. (작성 시 부적절 표현은 자동 사전 검수)
• 팔로우: 호스트/사용자 프로필을 팔로우하면 새 이벤트·변경 시 알림을 받아요.

• 알림 센터에서 인앱 알림 확인·읽음 처리.
• 시작 D-1 리마인더, 이벤트 변경/취소, 선물 수령, 대기열 자리남 등 자동 알림.
• 마이 → 알림 설정에서 카테고리별 수신 여부를 조정할 수 있어요.

Q. 결제했는데 확정이 안 돼요

결제 완료 후 잠시 기다리거나 새로고침하세요. 데모는 즉시 확정됩니다.

Q. 매진이에요

‘대기 신청’으로 줄을 서면 자리가 날 때 알림이 옵니다.

Q. QR이 안 보여요

결제가 확정되어야 패스가 생겨요(결제 대기 상태는 미발급).

Q. 알림이 안 와요

마이 → 알림 설정에서 수신 여부를 확인하세요.